Logistikbegriffe
Versandbedingungen
Wir legen großen Wert auf ein optimales Einkaufserlebnis und Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Daher bieten wir verschiedene Versandoptionen an, um den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
1. Versandkosten
Kostenloser Versand innerhalb Deutschlands für alle Bestellungen, kein Mindestbestellwert.
2. Lieferzeit
Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferung kann auch an Wochenenden und Feiertagen erfolgen; Samstage und Sonntage werden in die Lieferzeitberechnung einbezogen.
Standardlieferzeit: Die Standardlieferzeit beträgt 7–10 Werktage nach Versand der Bestellung.
Großbestellungen: Bei Bestellungen mit großen Mengen oder einem hohen Warenvolumen kann sich die Lieferzeit je nach Lieferadresse und Bestelldetails um 1–3 Werktage verlängern. Die genaue Lieferzeit wird anhand der Sendungsverfolgung aktualisiert.
3. Besondere Hinweise
Lieferverzögerungen: Aufgrund unvorhersehbarer Faktoren wie Wetter und Verkehr kann es vereinzelt zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Versandinformationen: Bitte geben Sie bei Ihrer Bestellung eine gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse an, damit unser Lieferpersonal und unser Kundenservice Sie bei Bedarf schnell erreichen können.
Nicht unterstützte Lieferadressen: Lieferungen an Militärstützpunkte und Postämter sind derzeit nicht möglich.
4. Versand und Sendungsverfolgung
Versandbestätigung: Sie erhalten unmittelbar nach Versand Ihrer Bestellung eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsnummer. Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
Gültigkeit der Sendungsnummer: Die Sendungsnummer in der E-Mail ist 24 Stunden gültig. Bitte nutzen Sie die Sendungsnummer, um Ihre Sendung zu verfolgen.
Sendungsverfolgung: Sie können den Status Ihrer Bestellung und die voraussichtliche Lieferzeit anhand der Sendungsnummer aus der Versandbestätigung verfolgen.
Anfragen: Sollten Sie den Link zur Sendungsverfolgung nicht finden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter service@mail.oppoumlly.com.